1.2. Digitalni tragovi i elektroničko nasilje

Kada hodamo po pijesku ili snijegu, iza sebe možemo ostaviti tragove stopala.

Nešto slično događa se i kada koristimo internet.

Dok pregledavamo mrežne stranice, objavljujemo fotografije, pišemo komentare, sudjelujemo u igrama ili koristimo druge mrežne usluge, iza sebe ostavljamo digitalne tragove.

Što su digitalni tragovi?

Digitalni tragovi informacije su koje nastaju našim aktivnostima na internetu.

Neke digitalne tragove ostavljamo namjerno.

Primjerice kada:

objavimo fotografiju
napišemo komentar
objavimo videozapis
napišemo tekst na blogu
objavimo školski rad
sudjelujemo u internetskoj raspravi.

Druge tragove možemo ostaviti i bez posebnog razmišljanja o tome.

Zbog toga je važno znati da naše ponašanje na internetu može ostaviti trag koji će postojati i nakon što smo završili određenu aktivnost.

Zapamti: Na internetu ponekad ostavljamo više informacija o sebi nego što mislimo.

Pozitivni i negativni digitalni tragovi

Digitalni trag može ostaviti dobar ili loš dojam o nama.

Pozitivan digitalni trag

Primjeri pozitivnih digitalnih tragova mogu biti:

objavljen kvalitetan školski projekt
e-portfolio s vlastitim radovima
zapis o školskom uspjehu
sudjelovanje u volontiranju
primjeren i konstruktivan komentar
fotografija uspjeha na natjecanju
objava o aktivnosti kojom pomažemo drugima.

Takve informacije mogu drugima pokazati naše znanje, trud, interese i dobre osobine.

Negativan digitalni trag

Primjeri negativnih digitalnih tragova mogu biti:

uvredljiv komentar
neprimjerena fotografija
fotografija druge osobe objavljena bez njezina dopuštenja
vrijeđanje druge osobe
govor mržnje
prijeteća poruka
neprimjeren sadržaj objavljen u ljutnji.

Prije objavljivanja zato je dobro razmisliti:

Želim li da ovu objavu sutra vide moji roditelji, učitelji, prijatelji ili netko tko me još ne poznaje?

Ako je odgovor „ne”, vjerojatno je bolje ne objaviti je.

Što digitalni tragovi govore o nama?

Pokušaj zamisliti da u tražilicu upišeš svoje ime i prezime.

Možda bi se pojavili podatci o:

školskim natjecanjima
sportu kojim se baviš
školskim projektima
glazbenim nastupima
volontiranju
fotografijama
komentarima
drugim aktivnostima.

Iz tih informacija netko tko te nikada nije upoznao može stvoriti prvi dojam o tebi.

Zato kažemo da svaki korisnik interneta ima svoj digitalni ugled.

Što je digitalni ugled?

Digitalni ugled je dojam koji drugi ljudi mogu steći o nama na temelju naših digitalnih tragova.

Na digitalni ugled utječe ono što:

objavljujemo
komentiramo
dijelimo
pišemo
radimo na internetu.

Važno je paziti na digitalni ugled jer sadržaji s interneta mogu ostati dostupni dugo vremena.

Primjerice, jednoga dana netko može pretražiti naše ime prije:

odabira učenika za neki projekt
prijave za školsku aktivnost
upisa u neku organizaciju
zapošljavanja.

Nešto što nam je danas smiješno možda nam za nekoliko godina više neće biti smiješno.

Kako stvarati pozitivan digitalni trag?

Možemo:

objavljivati kvalitetne školske radove
pristojno komunicirati
dijeliti korisne sadržaje
predstaviti svoje uspjehe
pokazati hobije i interese na primjeren način
sudjelovati u pozitivnim projektima
poštovati tuđu privatnost
razmisliti prije objavljivanja.

Primjer

Luka je sudjelovao u školskom projektu iz robotike i objavio fotografiju svojega rada uz kratko objašnjenje projekta.

To je primjer pozitivnog digitalnog traga.

Ako Luka ispod tuđe fotografije napiše uvredljiv komentar, to može biti negativan digitalni trag.

Obje aktivnosti mogu utjecati na njegov digitalni ugled.

Internet ima dobre, ali i loše strane

Internet nam omogućuje:

stjecanje znanja
igranje
slušanje glazbe
učenje
upoznavanje i komunikaciju
pronalaženje informacija.

Ipak, postoje i opasnosti.

Na internetu se mogu pojaviti:

prijevare
krađa podataka
govor mržnje
uznemiravanje
prijetnje
elektroničko nasilje.

Zato moramo znati kako se zaštititi.

Što je elektroničko nasilje?

Elektroničko nasilje, odnosno cyberbullying, nasilje je i štetno ponašanje koje se provodi putem interneta, mobitela i drugih digitalnih tehnologija.

Može se događati između djece, tinejdžera ili drugih osoba.

Elektroničko nasilje može biti vrlo ozbiljno jer se sadržaj može brzo proširiti velikom broju ljudi.

Primjeri elektroničkog nasilja

Elektroničkim nasiljem možemo smatrati:

slanje uvredljivih poruka
slanje prijetnji
širenje uznemirujućih sadržaja
lažno predstavljanje
otvaranje lažnog profila druge osobe
objavljivanje nečijih privatnih podataka
objavljivanje fotografije bez dopuštenja
vrijeđanje u komentarima
namjerno ponižavanje druge osobe
govor mržnje
uhođenje putem interneta
širenje lažnih ili uvredljivih sadržaja o osobi.

Važno: Šala prestaje biti šala kada nekoga vrijeđa, ponižava, plaši ili mu nanosi štetu.

Što učiniti ako primimo prijeteću ili nasilnu poruku?

Ako primiš poruku koja sadrži prijetnje, nasilje ili uznemiravanje:

1. Ne odgovaraj nasiljem

Nemoj uzvratiti uvredom ili prijetnjom.

Odgovaranje nasiljem može dodatno pogoršati situaciju.

2. Nemoj brisati poruku

Sačuvaj je.

Poruka može poslužiti kao dokaz onoga što se dogodilo.

Ako je potrebno, može se napraviti i snimka zaslona.

3. Obrati se odrasloj osobi kojoj vjeruješ

To može biti:

roditelj ili skrbnik
učitelj
razrednik
stručni suradnik
druga odrasla osoba kojoj vjeruješ.

Ako nasilje dolazi od učenika škole, važno je obavijestiti i školu.

4. Prijavi korisnika ili sadržaj

Na mnogim mrežnim mjestima možemo prijaviti:

poruku
komentar
profil
fotografiju
drugi neprimjeren sadržaj.

Prema potrebi možemo se obratiti administratoru mrežnog mjesta ili davatelju internetske usluge.

5. Kod ozbiljnih prijetnji obavijesti policiju

Ako poruke uključuju, primjerice:

prijetnje nasiljem
uhođenje
napastovanje
ozbiljne prijetnje sigurnosti,

potrebno je obavijestiti policiju.

Zašto ne smijemo obrisati prijeteću poruku?

Možda nam je prva reakcija: „Želim da ova poruka nestane.”

Ipak, takvu poruku ne treba odmah brisati jer može poslužiti kao dokaz.

Odrasloj osobi, školi ili policiji lakše je pomoći ako se može vidjeti:

što je napisano
kada je poruka poslana
s kojeg je računa poslana.

Kako se zaštititi na internetu?

Postoji nekoliko važnih pravila.

Čuvaj zaporku

Zaporku ne treba davati drugim osobama.

U lekciji se navodi da je možemo eventualno povjeriti roditeljima.

Dobro je zaporku zapamtiti, a ne ostavljati je zapisanu na mjestu na kojem je drugi lako mogu pronaći.

Odjavi se s računa

Uvijek se odjavi kada završiš s radom.

To je posebno važno na:

školskom računalu
računalu u knjižnici
javnom računalu
uređaju koji koristi više osoba.

Pažljivo prihvaćaj zahtjeve za prijateljstvo

Na društvenim mrežama prihvaćaj prijateljstvo samo od osoba koje poznaješ.

Ne objavljuj neprikladne sadržaje

Prije objavljivanja razmisli može li sadržaj:

povrijediti drugu osobu
otkriti privatne podatke
stvoriti loš digitalni trag.

Prijavi neprikladan sadržaj

Ako naiđeš na nasilje ili drugi štetan sadržaj, koristi mogućnosti za prijavu i reci odrasloj osobi kojoj vjeruješ.

Što je internetski bonton?

Kada razgovaramo s nekime uživo, očekuje se da se ponašamo pristojno.

Isto vrijedi i na internetu.

Internetski bonton ili Netiquette skup je pravila pristojnog ponašanja i komunikacije na internetu.

Internet nije mjesto na kojem prestaju vrijediti pravila lijepog ponašanja.

Ono što je nepristojno, štetno ili protuzakonito u stvarnom životu, nije prihvatljivo ni na internetu.

Najvažnija pravila internetskog bontona

Ne čini drugima ono što ne želiš da drugi čine tebi

Prije slanja poruke razmisli kako bi se ti osjećao/osjećala da je netko pošalje tebi.

Ne piši cijelu poruku VELIKIM SLOVIMA

Pisanje velikim slovima na internetu često se doživljava kao VIKANJE.

Zbog toga može djelovati nepristojno.

Ne šalji neželjene poruke

Nemoj slati sadržaje ako nisi siguran/sigurna da ih primatelj želi primiti ili pročitati.

Na provokaciju nemoj odgovarati provokacijom

Često je najbolja reakcija na provokaciju ne reagirati.

Nastavljanje svađe obično samo povećava problem.

Poštuj druge

Ako poštuješ druge korisnike, veća je vjerojatnost da će i oni poštovati tebe.

Poštuj zakon

Nešto što je protuzakonito u stvarnom životu nije dopušteno ni zato što se događa putem interneta.

U porukama komuniciraj jasno i pristojno

U internetskoj komunikaciji često koristimo:

kratice
emotikone
sličice.

Oni mogu pomoći da pokažemo raspoloženje ili skratimo poruku, ali ih trebamo koristiti primjereno i tako da druga osoba razumije što želimo reći.

Primjer situacije

Marko dobije komentar koji ga naljuti.

Odmah odgovori:

„TI NEMAŠ POJMA!!!”

Nakon toga napiše još nekoliko uvredljivih komentara.

Što je mogao učiniti bolje?

Mogao je:

ne odgovoriti na provokaciju
ne pisati velikim slovima
ne vrijeđati drugu osobu
razgovarati pristojno
prijaviti komentar ako je neprimjeren.

Još jedan primjer

Ana koristi računalo u školskoj knjižnici.

Kada završi, ostavi otvoren svoj korisnički račun i zaporku spremi u pregledniku.

Kasnije joj zahtjev za prijateljstvo pošalje osoba koju ne poznaje, a Ana ga odmah prihvati.

U ovoj situaciji Ana je napravila nekoliko pogrešaka.

Trebala je:

odjaviti se
ne ostavljati zaporku dostupnom drugima
zaštititi svoj korisnički račun
ne prihvaćati zahtjeve osoba koje ne poznaje.

Dan sigurnijeg interneta

Dan sigurnijeg interneta se obilježava i u Hrvatskoj i u našim školama. I to drugog dana, drugog tjedna u drugom mjesecu.

Cilj je razgovarati o tome kako internet koristiti sigurno, odgovorno i primjereno.

Učenici ga mogu obilježiti, primjerice:

izradom plakata
izradom prezentacije
organiziranjem radionice
razgovorom o sigurnosti na internetu
poučavanjem drugih učenika o sigurnom ponašanju
izradom sadržaja o pozitivnim digitalnim tragovima.

PROVJERI ZNANJE

Što su digitalni tragovi?
Kako ostavljamo digitalne tragove?
Navedi primjer pozitivnog digitalnog traga.
Navedi primjer negativnog digitalnog traga.
Što je digitalni ugled?
Zašto su digitalni tragovi važni za naš digitalni ugled?
Navedi dva načina na koja možemo stvarati pozitivan digitalni trag.
Što je cyberbullying?
Navedi nekoliko primjera elektroničkog nasilja.
Što treba učiniti ako primiš prijeteću poruku?
Zašto prijeteću poruku ne treba odmah izbrisati?
Kada je potrebno obavijestiti policiju?
Navedi nekoliko pravila sigurnog korištenja interneta.
Zašto zaporku ne smijemo dijeliti s prijateljima?
Zašto se trebamo odjaviti s javnog računala?
Koga je sigurno prihvaćati za prijatelja na društvenoj mreži?
Što je internetski bonton?
Zašto nije dobro pisati poruke VELIKIM SLOVIMA?
Kako treba reagirati na provokaciju na internetu?
Kako možemo obilježiti Dan sigurnijeg interneta?